Мы оказываем услуги ИТ-аутсорсинга в Москве и области - вы делегируете обслуживание ИТ-инфраструктуры вашего предприятия нашим квалифицированным сотрудникам, а взамен получаете превосходное качество обслуживания по выгодным расценкам и быстрое решение вопросов. Теперь нет необходимости поддерживать штат собственных ИТ-специалистов.

• Обслуживание офисных рабочих станций
• Подбор и закупка компьютерной техники
• Организация ремонта компьютерной техники
• Внедрение СКУД и видеонаблюдения
• Обслуживание компьютерной офисной техники
• Обеспечение резервного копирования данных
• Обслуживание систем клиент-банк
• Обслуживание планшетов и смартфонов
• Обслуживание сетевого оборудования
• Построение и обслуживание компьютерных сетей
• Обеспечение антивирусной защиты
• Поддержка офисных АТС

Наши услуги администрирования  позволяют решать следующие задачи:

• Обеспечение отказоустойчивого функционирования серверной инфраструктуры 24/7
• Комплексное обслуживание серверов в круглосуточном режиме
• Ремонт и замена оборудования в случае необходимости
• Сокращение затрат на собственных ИТ-специалистов

В рамках данной услуги мы обслуживаем:

• Серверы Windows - Обслуживание серверов на базе Windows Server: установка, настройка, обновление программного обеспечения и операционных систем на серверах.
• Серверы Linux - Установка, настройка и администрирование Linux-серверов.
• Серверы 1С:Предприятие - Сопровождение и оптимизация серверов 1С. Настройка и обслуживания MSSQL в связке с 1С:Предприятие.
• SQL-серверы - Администрирование, настройка, мониторинг серверов баз данных MSSQL, PostGre и др.
• Гипервизоры VMWare, Hyper-V, Xen - Настройка и обслуживание виртуальной среды на VMWare, Hyper-V, Xen.
• Отказоустойчивые хранилища на Linux - Администрирование и настройка хранилищ на Linux.
• Гиперконвергентные системы, Virtual SAN - Проектирование и внедрение гиперконвергентных систем на технологии VirtualSAN.
• Веб-серверы - Настройка и обслуживание высоконагруженных web-серверов.
• FTP - файловые и почтовые серверы - Сопровождение файловых и ftp-серверов, почтовых серверов и серверов печати.
• Системы мониторинга ИТ-инфраструктуры - Настройка, обслуживание, внедрение Zabbix.
• Сетевое оборудование - Установка, обновление, обслуживание сетевого оборудования.

Комплексное обслуживание

Мы не только обслуживаем ваши серверные системы, но также помогаем внедрять новое оборудование и обновлять существующее. 

Обслуживание не только программного, но и аппаратного обеспечения серверов позволяет охватить весь спектр задач. 

Мы предоставляем нашим клиентам возможность экстренной замены вышедшего из строя оборудования, что позволяет обеспечить бесперебойную работу.

Система мониторинга позволяет отслеживать состояние системы, оперативно реагировать на сбои и в большинстве случаев предотвращать заранее.

Мы предлагаем весь комплекс стандартных операций, а также подключаем опции и активируем дополнительные возможности автоматических телефонных станций.

• Внутренние номера - Присвоение номеров каждому внутреннему абоненту системы
• Перенаправление вызовов - Перенаправление внешних вызовов на конкретные телефоны из состава локальной АТС
• Настройка ограничений - Управление ограничениями для абонентов
• Переадресация на мобильный - Настройка GSM-шлюзов, за счет которых обеспечивается возможность работы автоматической телефонной станции с мобильными операторами
• Приветственные сообщения - Настройка автоответчика, голосовой почты, автоматического секретаря с интерактивным меню, функции автоматического распределения вызова (ACD), записи разговоров и т.д.
• Списков номеров - Создание черных/белых списков номеров

Имеем большой опыт работы с IP АТС Asterisk, Cisco Call Manger, Avaya.

Предлагаем уникальную услугу по повышению уровня информационной безопасности и защиты вашей информации от компьютерных атак, внешних угроз и других рисков в сфере информационной безопасности. Мы стремимся обеспечить полное спокойствие для вашего бизнеса, гарантируя надежную защиту ваших данных и конфиденциальности.

В рамках данной услуги мы предлагаем следующие возможности:

• Проектирование и внедрение средств защиты: на основе результатов проведенных мероприятий по оценке степени защищенности, наши специалисты оперативно направят информацию о результатах, полученных в ходе исполнения своих функций, а также соответствующие рекомендации для устранения причин и условий возникновения угроз,разработают индивидуальные решения по улучшению безопасности и внедрят необходимые меры защиты.
• Анализ и контроль состояния защиты информации: мы проводим постоянный мониторинг и контроль состояния вашей информационной безопасности, предотвращая возможные нарушения.
• Модернизация инфраструктуры для повышения уровня защищенности: наши эксперты помогут вам модернизировать вашу инфраструктуру с целью повышения уровня защиты от современных угроз.
• Обнаружение, проведение мероприятий по оперативному реагированию и ликвидации последствий компьютерных атак и компьютерных инцидентов (при поступлении соответствующих запросов): мы оперативно реагируем на компьютерные инциденты, обеспечивая предупреждение, оперативное обнаружение, реагирование и ликвидацию последствий атак.

Обратитесь к нам для получения всесторонней защиты информации и уверенности в надежности вашего бизнеса. Мы предоставляем комплексное обслуживание, которое поможет вашей компании сосредоточиться на основных бизнес-целях, уверенно зная, что ваша информационная безопасность находится в надежных руках. Наши опытные специалисты и эксперты постоянно совершенствуют свои навыки и знания, чтобы предоставлять вам самые передовые и эффективные решения по защите информации и информационной безопасности.

Вы получите консультации по вопросам всего функционала программных решений 1С от подготовки отчётности и электронного документооборота до облачных архивов и электронных подписей. С какими бы сложностями вы ни столкнулись, будьте уверены, ваш вопрос не останется без ответа.

Вам будут доступны устные консультации специалистов по 1С и удалённая поддержка. Консультант дистанционно подключится к вашей программе 1С, проанализирует ситуацию и подскажет возможные пути решения. По завершении консультации на вашу почту придёт письменная версия ответа.

В основе любой системы электронного документооборота лежит документ и за каждым документом скрываются потоки процессов. В связи с чем, необходим комплексных подход к реализации по ведению документооборота в информационной базе.

В рамках данной услуги мы предлагаем следующие возможности:

• Анализ и оптимизация существующей системы документооборота, с целью улучшения ее эффективности, удобства использования и снижения затрат на ее обслуживание.
• Консультации по вопросам организации документооборота, включая разработку политики документооборота, правила работы с документами, процедуры утверждения и согласования документов
• Обучение сотрудников работе с электронной системой документооборота, включая обучение основам работы с программным обеспечением, правилам оформления и хранения документов, процедурам утверждения и согласования документов.

Совокупность нормативно-справочной информации – это мощный инструмент для хранения и качественной систематизации информации.

Данный блок деятельности включает в себя:

• Разработка и внедрение единой системы кодов справочной информации, позволяющая автоматизировать генерирование корпоративной отчетности.
• Повышение уровня достоверности и качества существующей системы управления НСИ, включая разработку процесса управления НСИ, устранение ошибок и дублирования данных.
• Уменьшение затрат на получение и обработку НСИ без потери качества информации.

Разработка и администрирование информационной базы нужны компаниям, которым важно быстро анализировать свою деятельность, принимать решения и формировать отчетность.

Мы предлагаем следующие опции, которые доступные в рамках данной услуги:

• Создание эффективных инструментов бизнес-анализа как для специалистов, так и для топ-менеджеров, позволяющие обеспечить прозрачность всех процессов компании.
• Исследование бизнес-процессов заказчика, выявление оптимальных сценариев анализа данных. Формирование отчетности и мониторинга эффективности деятельности бизнеса.
• Проектирование дизайна аналитических панелей в соответствии с требованиями заказчика и визуальными возможностями выбранной платформы.
• Разработка рекомендаций по BI-решений, удовлетворяющих сформированным функционально-техническим требованиям

Процесс сбора и обработки неструктурированных данных о бизнесе, в ходе которых полученные данные превращаются в информацию, которая анализируется, интерпретируется и используется для удовлетворения потребностей компании.

Мы предлагаем следующий комплекс решений:

• Сбор информации и ее использование при планировании, финансировании, создании отчетов, консультировании
• Информационное обеспечение менеджмента
• Бюджетирование, стратегическое и оперативное планирование
• Управление складскими запасами и сроками поставок для обеспечения бесперебойной работы компании.
• Анализ и оптимизация логистических процессов.
• Создание методов и инструментов для организации управленческого учета

Принятие управленческих решений – одна из ключевых функций любого управления организацией. Принятие решение подразумевает под собой, сбор и анализ максимально возможного количества информации, позволяющее уменьшить неопределенность в процессах работы компании.

• Координация, связанной с решением вопросов в группе сотрудников. Подобная координация проводится на совещаниях и собраниях.
• Консультирование команды специалистов по категорийному менеджементу и логистике для достижения поставленных целей компании.
• Создание различного рода документов для обеспечения взаимодействия и согласованности в работе подразделений и структур организации.
• Постановка технический заданий, позволяющее сократить время реагирования при разработке IT-продуктов.